Kiralama koşulları
Güncelleme: 13 Kasım 2026
9. Yaş ve ehliyet
Ekonomi sınıfı için en az 21 yaş ve 1 yıllık; Comfort için 23 yaş ve 2 yıllık; Premium için 25 yaş ve 3 yıllık geçerli B sınıfı ehliyet gerekir. Yurt dışı ehliyetinin Türkiye’de geçerliliği, kimlik/pasaport ve gerekiyorsa tercüme veya uluslararası sürücü belgesi teslim öncesinde kontrol edilir. Belge ve araç uygunluğu doğrulanmadan teslim yapılmaz.
10. Depozito/provizyon
Araç sınıfına ait depozito rezervasyon özetinde gösterilir ve kiralama ücretinden ayrıdır. İade, araç ve borç kontrolü tamamlandıktan sonra en geç 7 iş günü içinde başlatılır; bankanın provizyon çözme veya hesaba yansıtma süresi ayrıca değişebilir. Hasar, eksik yakıt, geçiş ve trafik borcu varsa dayanak ve kesinti dökümü kiracıya iletilir.
11. Yakıt ve teslim
Araç teslim formunda kayıtlı yakıt seviyesiyle iade edilir. Eksik yakıt varsa miktar ve güncel yakıt bedeli belgelenir; ayrıca hizmet bedeli uygulanacaksa teslim öncesinde yazılı olarak belirtilir. Fazla yakıtın bedeli, ayrıca kararlaştırılmadıkça iade edilmez. Araç teslim ve iade fotoğrafları ile mevcut hasarlar tutanakta kayıt altına alınır.
12. Geç teslim ve uzatma
İade saatinden sonraki ilk 60 dakika için ek kiralama bedeli alınmaz. Sonrasında 24 saate kadar bir günlük, daha uzun gecikmelerde başlayan her 24 saat için bir günlük sözleşmedeki günlük ücret uygulanır. Süre uzatımı müsaitliğe ve önceden yazılı onaya bağlıdır; izinsiz uzatma yapılamaz.
13. Ek sürücü
Yalnızca sözleşmeye kaydedilen ve ilgili sınıfın yaş/ehliyet şartlarını sağlayan sürücüler aracı kullanabilir. Ek sürücü ücreti varsa teklif ve teslim öncesinde ayrıca gösterilir; onaysız ücret uygulanmaz.
14. Hasar ve sigorta
Mevcut hasarlar teslim tutanağına işlenir. Kaza, arıza, hırsızlık veya hasarda güvenlik sağlanmalı, gerekli resmi tutanaklar tutulmalı ve Viorenta bilgilendirilmelidir. Muafiyet, kapsam dışı haller, lastik/cam/alt takım ve anahtar kaybı koşulları ilgili poliçe ve teslim belgelerinde açıklanır. Kiracının sorumluluğu kusur, poliçe ve uygulanabilir mevzuata göre değerlendirilir; her hasarın otomatik karşılandığı taahhüt edilmez.
15. Kampanyalar
Standart online fiyatlamada 30 gün ve üzeri %10 aylık indirim, ardından %20 online indirim uygulanır. Erken rezervasyonda aynı noktaya iade ve tam peşin ödeme koşuluyla alıştan 30–59 gün önce %20, 60–89 gün önce %30, en az 90 gün önce %40 indirim uygulanır. 2027 yaz kampanyası yalnızca WhatsApp tekliflerinde; 1–30 Kasım 2026 başvurusu, 1 Haziran–30 Eylül 2027 aralığında kiralama, yurt dışı ehliyeti ve havale/EFT ile tam peşin ödeme şartıyla %30 indirim sağlar. Kampanya indirimi temel kiralama ücretine uygulanır; aylık/online indirimlerle birleştirilmez. İndirimli teklif peşin ödeme şartlıdır; ödeme teyidi olmadan kesinleşmez.
16. Kişisel veriler
Rezervasyon ve sözleşme sürecinde ad-soyad, iletişim bilgileri, kiralama bilgileri ve çizilmiş imza işlenir. Amaçlar, hukuki sebepler, aktarım, saklama ve haklar /kvkk/, /gizlilik/ ve /veri-saklama/ sayfalarında açıklanır. Pazarlama izni kiralama hizmetinin şartı değildir.